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7349 교환 혹은 환불 문의 김정은 / 2023-11-21

상품 받았는데 좌우 비대칭이 심각합니다.


마름모 꼴로 접힌 부분의 비대칭도 심하고, 

양쪽 사이드 쪽도 한쪽은 봉긋하게 올라오고,

한쪽은 평면처럼 반듯하게 올라옵니다. 


로서울 백 여러 개 만족스럽게 사용하고 있었는데 당황스럽습니다. 


잘못 만들어진 제품 같은데 정상품으로 교환 받을 수 있나요? 

어렵다면 제품 불량으로 환불 요청하려고 합니다. 
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