가방 오염된 상품 보내고

이거 교환처리하는데 지그재그 가라했다가 거기서는 로서울 다시 전화하라했다가 뭐하자는거에요? 선물받은 가방인데 저도 선물 주신분도 기분이 안좋습니다. 다시는 로서울가방 안삽니다.

로서울에 처음 문의했을때 배송지랑 다른곳에서 수거원하면 지그재그에 말해서 수거지 주소 변경신청하면 된다그래서 신청했는데 갑자기 처음 배송한 주소지로 수거하러온다그러고

지그재그에 문의하니까 이미 수거 신청 들어간건은 로서울에서 수거업무는 하는거니까 로서울에 하라그러고 

로서울이랑 지그재그 서로 업무 떠넘기기하는 겁니까?

업무 좀 똑바로 하시고

미세스크래치라 교환 불가하다 이딴 말 하지 마세요.

누가봐도 얼룩이고 새제품이라고 볼 수가 없는데 남이 반품한거 다시 판매한티 다 납니다. 지금 가방하나  사는데 이런 번거로움을 감수하고 있는데 미세스크래치니 이딴말하면 소비자원 갈겁니다.

일처리 방법 제대로 생각하셔서 연락주세요. 

다시 지그재그에 문의하라 이런말 하지 마시고요

010 2005 7376