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4100 답변 Roh seoul / 2021-06-17
안녕하세요 로서울입니다.
고객님 문의주신 AS의 경우 먼저 이미지를 받아 보고 있으나 남겨주신 내용으로 보아 가방 형태를 잡기는 어렵습니다 :(
모두 가죽제품으로 보관 방법이나 사용함에 따라 변할 수 있습니다.

상품안에 비닐 및 종이로 채워 형태를 잡아주시며 보관해주시면 형태감이 좋아질 것으로 예상됩니다.

만족스런 답변드리지 못하여 정말 죄송합니다.
문의주셔서 감사합니다.
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