안녕하세요. 로서울입니다.

이전 문의글의 명확한 답변을 드리지 못하여 죄송합니다.

고객님께서 문의 주신 질문 첫번째는 상품 이미지로 확인 했을 때 수리가 불가능 할 것으로 보여집니다. 가죽의 스크래치나 해짐은 수리가 불가능 합니다.
가죽 같은 경우 부분적으로 수리가 어려우며전체적으로 가죽을 교체해야 하기 때문에 수리가 어렵습니다.

두번째로 환불 또는 교환 관련하여서 규정 상 착용한 상품에 대해서는 환불 또는 교환이 불가능합니다.

문의 주셔서 감사합니다.